Confidentialité

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026

Velio est un lecteur IPTV. Cette page dit quelles données Velio traite, pourquoi, où elles sont gardées et quels sont tes droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Qui est responsable

Responsable du traitement
Wolfbyte, l’éditeur de Velio (voir les mentions légales)
Contact
info@velio-iptv.com

Ce que Velio ne fait pas

Les données traitées

Ton compte

Ton adresse e-mail, et ton nom si tu te connectes avec Google. Ton mot de passe est géré par Firebase Authentication : nous ne le voyons jamais.

Pour te connecter, sur chacun de tes appareils.

Tes profils et réglages

Nom et couleur de chaque profil, langues préférées, qualité maximale, profil enfant.

Pour que chaque personne retrouve son Velio.

Tes sources

L’adresse du serveur de ton fournisseur IPTV, l’identifiant et le mot de passe de ton abonnement, ou le lien de ta playlist M3U.

Pour lire ton catalogue depuis chacun de tes appareils. Toi seul peux les lire.

Ton activité dans Velio

Position de lecture, ta liste, tes chaînes favorites, la langue choisie pour chaque titre.

Pour reprendre où tu t’es arrêté, sur un autre appareil.

Les rapports de plantage (application Android)

Modèle et version du système de l’appareil, version de Velio, déroulé technique de l’erreur. Jamais d’adresse de flux ni d’identifiant : Velio les retire avant l’envoi.

Pour corriger les erreurs de l’application.

Le catalogue de ton fournisseur (films, séries, chaînes, guide des programmes) est rangé sur ton appareil et n’est jamais envoyé à Velio. Ton appareil contacte directement le serveur de ton fournisseur : celui-ci traite tes données selon sa propre politique.

Pourquoi nous pouvons les traiter

Avec qui

Velio s’appuie sur Firebase, un service de Google Ireland Limited, qui agit comme sous-traitant : authentification, base de données du compte (Cloud Firestore, dans l’Union européenne), rapports de plantage (Crashlytics) et hébergement de ce site. Certains traitements de Google, comme l’authentification et les rapports de plantage, peuvent avoir lieu hors de l’Union européenne ; ils sont alors encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne). Aucune donnée n’est vendue ni transmise à d’autres tiers.

Cookies et stockage de l’appareil

Combien de temps

Tant que ton compte existe. Quand tu supprimes une source ou un profil, ses données sont effacées. Ton compte et toutes ses données s’effacent aussitôt depuis les Paramètres de Velio, dans l’application ou sur le web (voirSupprimer mon compte). Les rapports de plantage sont gardés 90 jours.

Sécurité

Les échanges entre l’application et Firebase sont chiffrés, et les données d’un compte ne sont lisibles que par lui. Les échanges entre ton appareil et ton fournisseur IPTV dépendent de ce fournisseur : beaucoup n’utilisent pas de connexion chiffrée.

Tes droits

Tu peux demander l’accès à tes données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité, la limitation de leur traitement ou t’opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, en écrivant à info@velio-iptv.com. Nous répondons dans un délai d’un mois. Tu peux aussi adresser une réclamation à l’Autorité de protection des données (rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be) ou à l’autorité de ton pays.

Les enfants

Velio s’adresse aux adultes titulaires d’un abonnement. Un profil enfant ne fait que limiter ce qu’un profil affiche : il reste rattaché au compte de l’adulte, qui en est responsable.

Les changements

Si cette page change, la date indiquée en haut change aussi. Un changement important te sera signalé par e-mail.